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Interessante Informationen wählend eines Kongresses
Durch Verband für Unternehmer werde ich gelegentlich zu Kongressen eingeladen. Es ist sehr interessant, Fachvorträge zu verfolgen, die zum Ziel haben, die Leistungsfähigkeit sowie die Wettbewerbsstärke der Betriebe zu beeinflussen. Dabei schätze ich sehr die Vielseitigkeit der behandelten Themen, aus denen ich immer einen praktischen Gewinn für unseren Betrieb erzielen kann. Bei der diesjährigen Veranstaltung wurde das Thema der betrieblichen Absicherung in Bezug auf Lohnausfall behandelt. Dieses Thema interessierte mich sehr, denn das unkalkulierbare Risiko der entstehenden Kosten des betrieblichen Lohnausfalls kann die Liquidität der Betriebe empfindlich beeinflussen. Dabei wurde die Swica Krankenkasse genannt, die hierzu mehrere Lösungen für Betriebe bereithält. Dies wird einer meiner ersten Gänge sein, wenn ich wieder im Betrieb bin. Ich werde mich mit der Swica in Verbindung setzen und um eine Offerte bitten. Was mich überzeugt ist die Kalkulierbarkeit der Beiträge, die dann problemlos budgetiert und in die Kalkulation einfliessen kann. Es wurden noch weitere Themen bei diesem Kongress behandelt. Insgesamt war die Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit schon das wichtigste Thema, denn die Konkurrenz beim produzierenden Gewerbe ist schon gross und ist immer deutlicher zu spüren. Doch schweizer Produkte sind durch Innovation und Qualität nach wie vor sehr gefragt. Kunden schätzen die Langlebigkeit der Produkte und auch die intelligenten Lösungen, die durch diese angeboten werden. Gerade beim Verkauf in das aussereuropäische Ausland spielen nicht nur die reinen Produktkosten, sondern auch die Frachtkosten eine entscheidende Rolle. Kunden sind auch von den langfristigen Nachbestellmöglichkeiten zum Beispiel der Ersatzteile überzeugt. Ich meine, dass weiterhin auf kompromisslose Qualität und hervorragenden Kundenservice gesetzt werden muss.
Von der Kasse gut beraten
Ich möchte von einem Service berichten, der mir schon öfter geholfen hat. Gleichzeitig hat dieser dazu beigetragen, dass ich seltener Zeit durch Arztbesuche verliere oder dass meine Ärzte mit meiner Krankenkasse abrechnen müssen. Meine Krankenkasse Schweiz ist die SWICA, die sich laut Presseberichten wachsender Beliebtheit erfreut und von 2011 auf 2012 über 11.000 neue Mitglieder begrüssen durfte.
Diese KV bietet eine 24-Stunden-Gesundheitsberatung und somit eine ärztliche Beratung rund um die Uhr. Das finde ich sehr beruhigend, vor allem im Hinblick auf Notfälle und meinen etwas abgelegenen Wohnort, der für einen Notarzt nicht so rasch zu erreichen ist wie auf urbanem Gebiet. Das Ganze nennt sich sante24 und stellt erfahrene Mediziner sowie Fachpersonal zur Verfügung. Dort kann ich als Firmeninhaber ebenso anrufen wie auch meine Belegschaft und mich beraten lassen, wenn beispielsweise Schmerzen auftreten, die sich nicht so leicht orten lassen. Die Beratung erfolgt an jedem Wochentag, ist vollkommen gratis und wird in allen vier Sprachen unseres Landes geleistet.
Damit hat die KV eine Informationsquelle geschaffen, die ich bereits mehrfach genutzt habe. So war sante24 mein allererster Ansprechpartner, ehe ich einsah, dass meine Koliken im Bauch nicht mit Hausmitteln zu kurieren waren, sondern einen Spitalaufenthalt erforderten. Man kann übrigens zu allen gesundheitlichen Fragen anrufen und Rat einholen. Dort habe ich die Gewissheit, mit Experten zu reden – was beispielsweise auf Online-Foren nicht der Fall sein muss. Der Service ist für mich als Kunde der Zugang zu einer integralen Service-Kette. Neben der telefonischen Beratung kann ich über sante24 auch Arzttermine organisieren lassen oder das spezielle Care Management der KV aktivieren. Das alles trägt dazu bei, dass gesundheitliche Beschwerden nicht auf die lange Bank geschoben werden. Dadurch erhöhen sich die Aussichten für eine erfolgreiche medizinische Behandlung.
